Política de Recompra

A Chato com Sapato é a única empresa brasileira que oferece a você, uma ampla variedade de sapatos premium com uma facilidade incrível. Nossos sapatos são confeccionados com as melhores matérias-primas disponíveis, como couros nobres, camurça argentina e pelica. Nossos moldes para fabricação contam com tecnologia italiana, proporcionando excelente moldagem para qualquer tipo de pé.

Nosso objetivo é proporcionar a você a possibilidade de sempre ter sapatos novos e de excelente qualidade, sem sair do conforto de casa. Acreditamos que você merece ter acesso a sapatos elegantes e confortáveis, sendo assim nos dedicamos a oferecer a melhor experiência de compra possível. Conte conosco para manter seus pés elegantes e confortáveis em todas as ocasiões.

Com a Chato com Sapato você não precisa mais se preocupar em acumular um grande número de sapatos em casa, perdendo espaço e qualidade, e nem em ter que escolher o par certo em meio a tantas opções.

Você sabia que, além de ocupar espaço desnecessário em sua casa, manter um “cemitério” de sapatos pode gerar uma série de inconvenientes? Seus sapatos acumulados podem causar mau cheiro, poeira e até mesmo mofo, além de perderem qualidade e durabilidade com o tempo, resultando em desperdício de dinheiro para você.

Mas não se preocupe! Temos a solução perfeita para você: o programa de Recompra Garantida de calçados usados da Chato! Com essa opção, você pode se livrar dos seus sapatos antigos, sem uso e ocupando espaço em casa, e ainda ganhar dinheiro para investir em novos modelos.

O programa de recompra garantida é uma das provas mais concretas da qualidade dos nossos sapatos. Nós confiamos tanto na excelência dos nossos materiais e técnicas de produção que nos sentimos seguros em oferecer essa possibilidade aos nossos clientes.

Quando garantimos a recompra dos sapatos, estamos mostrando que acreditamos na durabilidade e resistência dos nossos produtos, e que estamos dispostos a assumir a responsabilidade por isso. Isso demonstra a nossa preocupação com a satisfação do cliente, bem como com a sustentabilidade e a qualidade dos nossos sapatos.

Então, quando você escolhe nossos sapatos e usufrui da recompra garantida, pode ter certeza de que está adquirindo um produto de alta qualidade, comprovado por uma política de recompra confiável e transparente.

Além disso, optando pela recompra, você estará contribuindo para um consumo mais consciente e sustentável, dando uma segunda vida aos seus calçados e evitando que eles se tornem mais um problema para o meio ambiente.

E aqui na Chato com Sapato, não só oferecemos essa opção de recompra, mas também temos uma variedade de sapatos de altíssima qualidade e estilo, para que você possa sempre ter novidades nos pés, sem precisar lidar com a frustração de escolher o par certo em meio ao cemitério de sapatos em casa. Então, que tal experimentar a recompra de calçados usados e começar a desfrutar de sapatos novos e espaço livre em casa?

Entenda a nossa Política de Recompra e entre para o time do Clube da Chato.

Período de recompra: O período de recompra será de 4 a 12 meses após a compra do par de sapatos em nossa loja.

Condição dos sapatos: Os sapatos precisam estar em boas condições para a recompra e o estado de conservação será avaliado para determinar o valor a ser pago.

Preço da recompra: O valor a ser pago pode chegar até R$ 177,00 (Cento e Setenta e Sete reais), de acordo com o estado de conservação do calçado.

Requisitos para solicitar a recompra: Para ter acesso à opção de recompra, o cliente deve ter efetuado a compra de ao menos dois produtos em nosso site.

Processo de recompra: O cliente deve acessar a guia Recompra no site da Chato com Sapato, preencher o formulário com os dados do cliente e anexar fotos do sapato para avaliação. A equipe da Chato terá um prazo de 48 horas úteis para dar um retorno ao cliente com uma proposta de compra via WhatsApp. Se o cliente aceitar a proposta, será providenciada a autorização de envio para logística reversa e o valor acordado será concedido como crédito em nossa loja.

Acumulação de crédito: O cliente pode acumular créditos de recompra de vários pares, mas o valor máximo de crédito utilizado para uma nova compra não pode exceder a 50% do valor total do carrinho. O valor de crédito não utilizado ficará disponível em sua conta por um prazo de 12 meses. Após este período o crédito oriundo da recompra irá expirar.

Validade do crédito: Aproveitando a recompra garantida dos nossos sapatos, nós oferecemos aos nossos clientes um crédito que pode ser utilizado na compra de novos modelos. Esse crédito possui um prazo de validade de 12 meses, tempo suficiente para você escolher seu próximo par de sapatos.

Essa é mais uma forma de oferecermos praticidade e flexibilidade aos nossos clientes, além de incentivarmos o consumo consciente e sustentável. Afinal, com a recompra garantida e o crédito, você pode renovar seus sapatos sem precisar acumular um grande número de modelos em casa, evitando assim o desperdício e a falta de espaço.

Levamos a qualidade dos nossos sapatos para as alturas. Bom Voo e Boas compras!